社長駆け込み寺

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売上拡大売上を伸ばす広告手法について

ご相談内容
新規顧客獲得のためにホームページで半導体やトランジスタを探しているメーカーなどを集客しています。電話・メール・FAX含め問い合わせ数1日100件を目安にしていましたが、1・2カ月下回ってきているので、リスティング広告の予算を月50万円から100万円に上げる予定です。ただ、以前も予算を倍にしましたが、1.5倍程度の成果にしかなりませんでした。過去に「トランジスタ技術」など雑誌広告を行っていましたが、発行部数が減ってきたことと問い合わせが個人で数量が少ないこともあり、やめてしまいました。その他によい広告宣伝があればお願いします。

広告手法は様々なものがありますが、御社がもっとも有効であると思われるターゲットがどこにあるかで、集中させる広告の種類は変化してきます。現状の分析と将来どのターゲットを伸ばしたいかを整理する必要があります。
現状で言えば、弊社コンサルタントより問い合わせの現状分析の提案があったかと思います。その集計にさらに法人か個人か、どのような商品への問い合わせが多いのか、どのような内容の問い合わせなのか、問い合わせてくる人の年齢層は、などがつかめてくると、広告手法の選択が変化してきます。例えばターゲットが「トランジスタ技術」を購入する割合が高いのであれば、部数が減少していてもミニマムでの出稿を行うのが有効となるかもしれません。 
そして現状が把握できれば、今度は御社として強化すべきターゲットはどこなのかを明確にする段階に入ります。それが商品群なのか、ターゲットなのかを明確にした段階で、その層が立ち寄る可能性が高いWeb(検索を含む)や媒体を検討していきます。その上で仮説をたて、広告出稿、検証、改善のサイクルを回しながら効率のよいサイトを検討していく事が必要です。
以前と同じ展開をした際に効果が違ってくるのは、市場やターゲットに変化が生まれている事が原因です。そうなると、次の検討課題としてそのターゲットに対して訴求するページ作りになっているのか、という視点でWebサイト内のユーザーの動きを検証した上で、ページや導線などの改善も進めていきましょう。ちなみに、ターゲットを極めて明確に絞り込む事が可能であれば、Facebook広告は安価でマーケティングツールとしては有効なものにもなります。

本回答が貴社経営の一助になりましたら幸いです。

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