※こちらの記事はフォーバルコーポレートサイトに掲載されている記事と同じとなります。

 

中小企業経営のことなら誰よりも詳しいフォーバルであるために

1980年の創業以来、株式会社フォーバルおよびフォーバルグループは、これまで多くの経営者が直面する経営課題と向き合い、常に「新しいあたりまえ」の創造に向けたビジネスに取り組んできました。現在は全国約2万社とのつながりがあり、その多くが中小企業です。中小企業経営のことなら誰よりも詳しい存在になること、そして、日本の中小企業にとってなくてはならない存在になることを目指し、一歩一歩、事業を展開しています。

 

経営者との対面アンケート調査を通じてリアルな声を収集

フォーバルでは、お客様である中小企業経営者にご協力いただき、一軒一軒訪問して対面ヒヤリングでのアンケート調査を定期的に実施しています。アンケート調査の過程で、よりリアルな経営課題や相談をいただくこともありました。それら定量的、定性的なアンケート結果を、分析、考察し、調査結果として編修しました。そして令和元年、満を持して『中小企業経営者の実態 For Social Value ブルーレポート』(通称 BLUE REPORT・ブルーレポート)を刊行いたします。

 

時代の大きな転換期を迎え、いま、中小企業経営に何が必要か

日本の会社の99.7%は中小企業です。
日本の経済をつくり、社会を支えていると言っても過言ではない中小企業は今、時代の大きな転換点にあるといえます。

景気は拡大傾向が続き、中小企業の業況もおおむね良い傾向にあるともいわれています。しかし、中小企業を取り巻く経営環境や日本社会の現状に目を向ければ、人口減少社会を迎え、さらに少子高齢化が進む中、人手不足の深刻化や経営者の高齢化と後継者問題などへの注目が高まっています。また、企業の「働き方改革」の推進による労働環境や時間効率の改善などに取り組まなければならず、さらには情報社会の進展に伴う産業構造の大きな変化に直面しています。今後の5年先、10年先を見据えたとき、検討しなければならない課題は山積しているといえるのではないでしょうか。
そして世界は、情報革命の真っただ中です。超スマート社会の到来に向けて、世界各国でAI、IoT、ビッグデータなどの活用に向けた熾烈(しれつ)な競争が繰り広げられています。情報の利活用による、よりよい社会の実現、また、生産性向上に向けての取り組みは、日本でも大手企業を中心に推し進められています。

 

変化の波を読み解き、山積する課題解決への糸口を探る

では中小企業は、この大きな社会構造や経済活動の変化に、どこまでついていけているのでしょうか。今までどおりの企業経営を続け、変化への対応を何もしなければ取り残されてしまうでしょう。はたしてどれほどの企業が人手不足や生産性向上などの課題に対して、適切に取り組むことができているでしょうか。そのことが懸念されるほどに、現代は時の流れが速く、対応しきれない者は置き去りにされてしまう恐れがあります。

中小企業の経営者とともに新しい日本をつくっていくには今、何が必要なのでしょうか。 フォーバル編修『For Social Value ブルーレポート』は、そうした昨今の中小企業が置かれている状況や課題にフォーカスし、実態を把握した上で、その解決に向けた糸口を探るものです。是非ご一読いただければと思います。

 

For Social Value ブルーレポート2019(4.7MB)

 

本レポートは、新しい時代を前に、中小企業が直面する様々な課題を浮き彫りにし、来たるべき「超スマート社会」への対応策について検証するための第一弾として、フォーバルの情報通信コンサルタントが2018年2月から2019年2月にかけて延べ6,277社の中小企業経営者に直接聞き取りを行い、その結果をまとめたものです。
特に、中小企業にとって影響の大きい「人手不足」「働き方改革」「生産性向上」にフォーカスし、実態を把握した上でその解決に向けた糸口を検証しています。

 

■目 次
はじめに ― 中小企業を取り巻く社会情勢(現状と課題)―
本レポートの概要
フォーバル中小企業経営者アンケート実施概要
フォーバル版中小企業白書 ―ブルーレポート― の狙い

第1章 人手不足状況
第1節 人手不足状況とその対策
1. 人手不足状況について
2. 人手不足の現状
3. 業種別の人手不足状況
4. 人手不足の深刻度
5. 人手不足状況への対策

第2節 多様な人材の雇用状況
1. 人手不足状況への政府の見解や対策の現状
2. 注目人材の雇用について(現在・将来比較)
3. 外国人の将来的な雇用意思の結果が高かった理由
4. 注目人材の雇用に関する課題

【コラム1】 人生100年時代の働き方

【コラム2】 増加傾向にある“事業承継型”M&A

第2章 働き方改革
第1節 働き方改革の認知度・取組み度
1. 働き方改革への関心の高まり
2. 働き方改革の認知度
3. 働き方改革の取り組み状況
4. 働き方改革の取り組み内容

第2節 社員の労働時間管理
1. 労働時間管理の実施状況
2. 社員の労働時間の管理方法
3. 社員の労働時間を管理できない理由

第3節 時間外労働(残業時間)について
1. 経営者の残業に対する意識
2. 社員の時間外労働(残業時間)の把握について
3. 社員の1か月、1人あたりの平均残業時間
4. 労働時間削減の手法

第4節 働き方改革関連法について
1. 働き方改革関連法の成立
2. 働き方改革推進の背景
3. 働き方改革の目的と具体的取組み
4. 法の認知度
5. 働き方改革でまず取り組む内容
6. 経営者がまず考えるべきこと

【コラム3】 “働き方改革” ―フォーバルの場合―

第3章 生産性向上
第1節 社員のスケジュール把握
1. 労働生産性とは
2. 社員の時間の使い方を把握しているか
3. 社員の時間の使い方を把握していない理由

第2節 時間効率化への取組み
1. 時間効率への意識
2. 時間効率の良い、悪いを判断するために行っていること
3. 時間効率をよくするために行っていること

第3節 社員教育
1. 社員教育の実施状況
2. 社員教育の手法
3. 社員教育にかける年間予算
4. 今後取り組んでみたいこと
5. 社員教育に取り組むつもりがないと回答した企業の理由

第4節 その他業務効率改善への取組み
1. 「月次決算 」の作成度
2. 第三者認証の取得率
3. 中小企業支援制度の利用率
【コラム4】 中小企業支援制度とは?
【コラム5】 よろず経営相談から読みとる中小企業経営者のお悩み傾向

終章 超スマート社会と中小企業
第1節 ますます厳しくなる中小企業の経営環境
1. GAFAの台頭と産業構造の変化
2. 日本の情報戦略

【コラム6】 オープンデータへの取り組み

第2節 第4次産業革命とSociety5.0
1. Society5.0とは
2. 第4次産業革命によりもたらされる超スマート社会
3. Society5.0が拓く新しい社会
4. Society5.0の認知度について

【コラム7】 中小企業経営者のアンテナを探る ~『情報』に対する意識~

第3節 情報環境の変化への対応力強化を
1. 「情報爆発」に向けた中小企業の経営課題とは
2. ICTによる生産性向上と組織改革
3. 中小企業は生存をかけた大改革の時代に
4. 今こそ社会の変化を見据えた戦略的投資を

【コラム8】 国際的なデータ流通における日本の立ち位置

参考資料

For Social Value ブルーレポート2019(4.7MB)